جستجو برای:
سبد خرید 0
  • فـروشــــــگاه
  • مقالات
    • دوربین‌های مداربسته AHD
    • دوربین‌های تحت شبکه
    • تعمیرات دوربین مداربسته
    • فروش دوربین مداربسته
  • کیانام TV
  • دوره‌های آموزشی
    • نصب دوربین مداربسته
    • تعمیرات تخصصی
    • کسب و کار دوربین
  • نمایندگی
  • درباره ما
  • تماس با کیانام ارتباط
  • 02188829043
  • انجمن پرسش و پاسخ
  • نظرات مشتریان
  • ثبت شکایات
  • حساب کاربری
  • ورود / عضویت
0
کیانام ارتباط
  • فـروشــــــگاه
  • مقالات
    • دوربین‌های مداربسته AHD
    • دوربین‌های تحت شبکه
    • تعمیرات دوربین مداربسته
    • فروش دوربین مداربسته
  • کیانام TV
  • دوره‌های آموزشی
    • نصب دوربین مداربسته
    • تعمیرات تخصصی
    • کسب و کار دوربین
  • نمایندگی
  • درباره ما
  • تماس با کیانام ارتباط
پورتال نمایندگان

5 تکنیک طلایی وصول مطالبات مشتری

1399-05-16
ارسال شده توسط CCTVGRAM
ویدیو فروش و بازاریابی, ویدیو‌ها

5 تکنیک طلایی برای وصول سریع مطالبات مشتری

اگر بخواهیم فقط نقدی بفروشیم، تعدادی از مشتریان را از دست می‌دهیم و اگر بخواهیم اعتباری بفروشیم، بخشی از سرمایه خود را از دست می‌دهیم راه حل، ترکیبی از شیوه فروش نقدی و اعتباری می‌باشد که بتوان با استفاده از تکنیک های طلایی آموزش وصول مطالبات مشتری ، مبلغ کلیه فروش‌های خود را وصول نمایید و وصول مطالبات خود را به بهترین شکل انجام دهید.

روش وصول مطالبات یکی از حساس‌ترین بخش‌های فروش می‌باشد. زیرا اگر وصول مطالبات به درستی انجام نشود باعث رنجش و حتی ریزش مشتریان با ارزش سازمان می‌شود. حتی باعث از بین رفتن بخشی از سرمایه سازمان می‌شود.

فروشندگان با تجربه با استفاده از تکنیک وصول مطالبات، علاوه بر اینکه می‌توانند تمامی مبالغ فروش را وصول نمایند، مشتریانی راضی را ایجاد می‌کنند که همواره علاقمند به خرید از سازمان می‌باشند.

 

با تمامی دغدغه های وصول مطالبات خداحافظی کنید! در این مقاله به روش های طلایی در وصول مطالبات مشتری می‌پردازیم.

روش های طلایی در وصول مطالبات مشتری
تکنیک وصول مطالبات مشتری

 

1-تکنیک کاهش تعهدات

هر چقدر مشتریان تعهد پرداخت بیشتری در آینده داشته باشند، شرایط پرداخت و وصول مطالبات برای وی دشوار‌تر می‌شود.

بنابراین زمانی که خریدار تقاضای خرید اعتباری یا چکی کالا را دارد، فروشنده باید تلاش کند بخشی از فاکتور را به صورت نقدی دریافت نماید تا وصول مطالبات زحمت کمتری داشته باشد. در واقع شرط فروش اعتباری را منوط به پراخت بخشی از مبلغ بصورت نقدی نماید. این درصد در شغل‌های مختلف متفاوت است. ولی یکی از ایدآل ترین حالت‌ها دریافت 50% فاکتور بصورت نقدی می‌باشد.

فراموش نکنید که هر چقدر مبلغ نقدی بیشتری را از مشتری دریافت نمایید، تعهد او در پرداخت باقیمانده مبلغ کمتر می‌شود و ریسک فروش اعتباری نیز کاهش پیدا می‌کند در نتیجه وصول مطالبات بهتری خواهید داشت.

تکنیک کاهش تعهدات در وصول مطالبات
تکنیک طلایی کاهش تعهدات در تکنیک وصول مطالبات مشتری

 

2-تکنیک افزایش دفعات پرداخت

به صورت معمول مشتریان اعتباری باقیمانده مبلغ حساب خود را بصورت چک مدت‌دار انجام می‌دهند. با استفاده از این تکنیک وصول مطالبات باید بازپرداخت تعهد مشتری را به مبالغ خرد‌تر و فواصل زمانی کمتر تقسیم نمایید. به عنوان مثال مشتری  که می‌خواهد یک چک 20 میلیون تومانی با سررسید دو ماهه بابت حساب خود بدهد، بهتر است که 4 چک 5 میلیونی با سررسید 15 روز به 15 روز از وی دریافت شود. دلیل این کار این است که تکمیل موجودی چک 5 میلیونی بسیار آسان تر از چک 20 میلیونی می‌باشد. این روش وصول مطالبات رسیک عدم پرداخت را پایین می‌آورد.

تکنیک افزایش دفعات پرداخت وصول مطالبات
تکنیک طلایی افزایش دفعات پرداخت در تکنیک وصول مطالبات مشتری

 

3-تکنیک از دست دادن اعتبار

با پیروی از این تکنیک وصول مطالبات دیگر نگران تاخیر در وصول مطالبات نباشید! یکی از دلایلی که فروشندگان به مشتریان خود به صورت اعتباری کار می‌کنند، به این دلیل است که خریدار در طی مدت زمان مشخصی با خریدهای قبلی آن اعتبار را بوجود آورده است. همواره تمایل دارد که آن میزان اعتبار بیشتر شود تا بتواند خریدهای اعتباری بیشتری را انجام دهد. فروشندگان باهوش با استفاده از این تکنیک آموزش وصول مطالبات به مشتریان خود گوشزد می‌کنند که اگر تاخیری در پرداخت بدهی یا پاس شدن چک بوجود بیاید، اعتبار شما در سازمان ما از بین می‌رود و در آینده نمی‌توانیم بصورت اعتباری با هم کار کنیم.

تکنیک از دست دادن اعتبار وصول مطالبات
تکنیک طلایی اعتبار در تکنیک وصول مطالبات مشتری

 

4-تکنیک از دست دادن امتیازات

یکی از تکنیک طلایی وصول مطالبات مشتری از دست دادن امتیاز می‌باشد. همیشه همراه با فروش کالا، امتیازاتی از جنس خدمات پس از فروش و گارانتی محصول به مشتری داده می‌شود. این روش وصول مطالبه ابزاری می‌باشد که اگر مشتری در پرداخت مانده حساب خود تعلل داشت بتوان از این اهرم برای ایجاد فشار در پرداخت و وصول مطالبات استفاده کرد. باید به مشتری یادآوری کرد که این امتیازات مشروط به انجام تعهدات مالی شما می‌باشد.

تکنیک از دست دادن امتیازات وصول مطالبات
تکنیک طلایی امتیازات در تکنیک وصول مطالبات مشتری

 

5-تکنیک سماجت

یکی از قدرتمند ترین تکنیک ها در تکنیک وصول مطالبات، سماجت در پیگیری وصول مطالبات می‌باشد. در این تکنیک وصول مطالبات به هر مشتری بدهکار باید روزانه بین 3 تا 5 بار تماس گرفته شود. با سماجت کامل درخواست پرداخت بدهی را انجام دهید تا وصول مطالبات به صورت قطعی انجام شود.

دلیل اصلی پرداخت نکردن تعهدات مشتریان، ناتوانی آنها در تامین مالی کلیه بدهی‌های خود می‌باشد در نتیجه وصول مطالبات سخت خواهد شد. به قول معروف نقدینگی محدودی دارند. بدهی خیلی بیشتر به افراد مختلف که آن نقدینگی را دست به دست می‌کنند تا  بتوانند زمان بخرند. وقتی با سماجت شما در وصول مطالبات روبرو می‌شوند، برای اینکه از دست شما خلاص شوند، تمام تلاش خود را می‌کنند تا پرداخت بدهی به شما را در اولویت قرار دهند. پس به راحتی وصول مطالبات شما انجام خواهد شد.

 جهت دیدن آموزش چهار روش طلایی ارتباط در فروش تلفنی کلیک کنید! 

 

در آخر فراموش نکنید طبق تکنیک وصول مطالبات اعتبار سنجی مشتریان بسیار کاربردی‌تر از وصول مطالبات می‌باشد. همیشه اسناد فروش کالا و خدمات به مشتریان اعتباری خود را  کاملا رسمی تنظیم کنید. تا در صورت وصول نشدن مانده حساب مشتری، بتوانید شکایت رسمی در مراجع ذیصلاح تنظیم و پیگیری نمایید.

امیدواریم با این 5 تکنیک وصول مطالبات شاهد پیشرفت خود در زمینه وصول مطالبات و افزایش فروش باشید.

نویسنده: محمد امین طیبی

منبع: اطلاعات نویسنده

                                                 این مطالب را هم حتما بخوانید

  • سه تکنیک طلایی تبدیل فروش چکی به نقدی
    سه تکنیک طلایی تبدیل فروش چکی به نقدی
  • دو راه حل وصول مطالبات فروشندگان دوربین مداربسته
    دو راه حل وصول مطالبات فروشندگان دوربین…
  • ترفندهای فروش تلفنی
    ترفندهای فروش تلفنی
برچسب ها: آموزشآموزش فروش و بازایابیتکنیک های فروش

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

جستجو در CCTVGRAM
جستجو برای:
لینک های مفید

علت سوختن دوربین مداربسته

نصب میکروفن دوربین مداربسته

دی وی ار و عیب یابی DVR

استخدام در کیانام ارتباط

دوربین مدار بسته بی سیم

کیانام ارتباط در شبکه‌های اجتماعی

با دنبال کردن صفحه اینستاگرام و عضویت در کانال تلگرام کیانام ارتباط به صورت روزانه آموزش‌های تخصصی را در تلفن همراه خود دریافت کنید.

اینستاگرام تلگرام آپارات

اطلاع از جدیدترین ها!
برای اطلاع از جدیدترین آموزش‌ها و دوره‌‌ها، ایمیل‌تان را وارد کنید.

نماد اعتماد الکترونیک
نشان ملی ثبت
تمامی حقوق این سایت متعلق به کیانام ارتباط است.
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://cctvgram.com/?p=2211
ورود ×

گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
ورود با گذرواژه یکبار مصرف
ارسال مجدد گذرواژه یکبار مصرف(00:60)
آیا حساب کاربری ندارید؟
ثبت نام
ارسال مجدد گذرواژه یکبار مصرف(00:60)
بازگشت به ورود

ارسال مجدد گذرواژه یکبار مصرف (00:60)
بازگشت به ورود
  • (+98) Iran
مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی نمی کند.